Bestimmen Sie Ihren aktuellen Reifegrad im Hinblick auf CRM, ERP und KI – und erkennen Sie die nächsten sinnvollen Schritte für Ihr Unternehmen.
Unsere Reifegradmodelle helfen Ihnen, den Überblick zu behalten, KI-Hypes einzuordnen und gezielt dort anzusetzen, wo echter Mehrwert entsteht.
Künstliche Intelligenz ist allgegenwärtig – Klarheit hingegen selten.
Unternehmen sehen sich einer Vielzahl von Tools, Versprechen und Buzzwords gegenüber, ohne genau zu wissen, was davon wirklich relevant ist.
Viele Initiativen scheitern nicht an der Technologie – sondern daran, dass sie am falschen Punkt starten.
Genau hier setzen die ITVT Reifegradmodelle an.
Unsere Reifegradmodelle bieten Ihnen eine strukturierte Grundlage, um:
So schaffen Sie die Basis, um von ersten Experimenten zu echten Geschäftswerten zu gelangen.
Welche Geschäftsprozesse möchten Sie mit KI optimieren?
Wählen Sie den Bereich, der für Ihr Unternehmen aktuell im Fokus steht.
Wie weit sind Ihre CRM- oder ERP-Prozesse entwickelt?
Ausgewählte Use Cases helfen Ihnen dabei:
Ziel: Bestimmen Sie Ihren Prozess-Reifegrad.
Wie intensiv setzen Sie KI bereits ein?
Anhand konkreter KI-Anwendungsfälle können Sie:
Ziel: Bestimmen Sie Ihren KI-Reifegrad.
Wo stehen Sie insgesamt?
Kombinieren Sie beide Perspektiven:
Positionieren Sie sich im Maturity Grid und erkennen Sie Ihren Gesamt-Reifegrad.
Wo stehen Sie wirklich – und was kostet es Sie heute?
Wie weit sind Ihre CRM- oder ERP-Prozesse entwickelt?
Viele Herausforderungen im Alltag sind kein Zufall – sondern ein Zeichen für fehlende Integration, Transparenz oder Automatisierung.
Unsere Reifegradmodelle helfen Ihnen, genau diese Punkte sichtbar zu machen – und gezielt zu verbessern.
Typische Herausforderungen:
Was das Modell liefert: Sie erkennen, wie weit Ihre CRM-Prozesse wirklich entwickelt sind – und wie KI dabei helfen kann, Prozesse zu automatisieren, Chancen besser zu nutzen und Ihren Vertrieb gezielt zu stärken.
Typische Herausforderungen:
Was das Modell liefert: Sie verstehen, wie leistungsfähig Ihre ERP-Landschaft wirklich ist – und wie Sie durch Automatisierung und KI-Effizienz steigern, Skalierung ermöglichen und Prozesse stabilisieren können.
Typische Herausforderungen:
Was das Modell liefert: Sie erhalten eine branchenspezifische Einordnung Ihres aktuellen Stands – und erkennen, wie Sie Ihre Prozesse mit Stadtwerk 365 und KI gezielt weiterentwickeln können.
Unsere eigenentwickelten ITVT AI Agents machen CRM- und ERP-Systeme deutlich autonomer und leistungsfähiger.
Je nach aktuellem Reifegrad können sie Ihnen dabei helfen, schnell erste spürbare und messbare Ergebnisse zu erzielen – sei es durch effizientere Abläufe, bessere Entscheidungsgrundlagen oder intelligente Automatisierung.
Gleichzeitig unterstützen sie Sie dabei, den nächsten Entwicklungsschritt für Ihr Unternehmen gezielt anzugehen.
Typische Herausforderungen:
Der Sales Companion reduziert den administrativen Aufwand im Vertrieb drastisch.Per Spracheingabe werden automatisch strukturierte Besuchsberichte und Aktivitäten im CRM erstellt – schnell, vollständig und ohne Medienbruch.
Typische Herausforderungen:
Der ITVT Subscription Billing Agent ermöglicht es, neue Geschäftsmodelle effizient umzusetzen – ohne zusätzliche Komplexität.
Typische Herausforderungen:
Der Service Companion entlastet Ihre Serviceorganisation signifikant – insbesondere in Peakzeiten. Bis zu 98 % der Anfragen werden korrekt klassifiziert und geroutet. Bis zu 80 % der Servicefälle können automatisiert (Dunkelverarbeitung) bearbeitet werden.